[ Original Message ]
1. 젤 패드는 접착 외에 다른 효과가 있는 건가요? 30번 밖에 못쓰면 집에서 세 사람이 두세부위에 쓰는데 그럼 3일마다 만얼마주고 새로 사야되는 건가요...?
2. 설명서 6p 팁 부분에 알람 소리가 들리면 배터리를 교체해야한다고 나와있는데 충전만으로 되는게 아닌가요? 어디에 있는 배터리를 교체해야하는 건가요?
3. 젤 패드에 스티커를 붙이는 것 외에 깨끗하게 보관하는 방법이 따로 있나요? 7p 제품 관리에 마른 천에 소량을 물을 적신 후 닦으라는게 젤 패드를 말하는 것인지 그 외에 부분을 말하는 것인지 궁금합니다.
4. 권장 사용이 하루 한 번인데 한 번을 초과하게 되면 어떤 부작용이 있을 수 있나요? 사용하고 싶은 부위가 많고 15분 만으로는 너무 효과보기에는 짧은 것 같아서요..
안녕하세요~ 고객님
먼저 문의해주셔서 감사합니다.
1. 젤패드는 EMS저주파기 작동을 위해 중요한 제품 입니다. 접착력이 떨어지거나 젤패드가 닳으면 새것으로 교체하셔야 합니다. 사용횟수가 정확하게 30번으로 정해진건 아닙니다 관리를 잘 하신다면 30번 이상도 사용이 가능합니다.^^
2. 일반적으로는 USB 충전선으로 충전해서 사용하시면 됩니다. 알람소리가 들릴경우에는 고객님께서 직접 배터리교체가 어렵기 때문에 고객센터로 연락주시면 AS진행 해드립니다.
3. 젤패드는 스티커로 덮어서 다른 이물질이 붙지 않게 잘 관리해주시면 됩니다. 마른천에 소량 물을 적셔서 닦아주시는건 본체기기를 칭하는 것입니다.
4. 하루에 여러부위 사용은 가능하지만 같은 부위에 여러번 사용할경우 피부 자극과 신체에 무리가 갈 수 있으니 권장사용 시간을 지켜주세요!!
감사합니다~
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