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[자주묻는 질문] 제품 사용 시 주의해야할 점이 있나요? 닥터웰 2018-10-23
[자주묻는 질문] 핸드안마기 안마봉을 어떻게 교체해야 하나요? 닥터웰 2018-10-23
핸드안마기 안마봉 교체 시 돌려서 교체하지 마시고, 꾹 눌러서 본체에 고정시켜 사용하시기 바랍니다.
이 외의 제품 문의는 게시판 또는 닥터웰 고객센터(031-905-4217)로 문의해주시기 바랍니다.
[자주묻는 질문] 제품에서 소리가 나요. 괜찮은건가요? 닥터웰 2018-10-23
제품에서 소음 발생 시 전원을 차단한 후 평평한 곳에 바르게 올려놓고 재작동 하시면 됩니다.
이후에도 소음이 지속된다면 닥터웰 고객센터(031-905-4217)로 문의바랍니다.
[자주묻는 질문] A/S 기간은 얼마나 걸리나요? 닥터웰 2018-10-23
A/S센터로 제품 도착일 기준 7일~14일정도 소요됩니다. (주말/공휴일 제외)
[자주묻는 질문] 무상 A/S 기간은 어떻게 되나요? 닥터웰 2018-10-23
무상 A/S 기간은 제품 구입일로부터 1년입니다.
*무상 A/S 기간 내에 고객님의 과실로 인한 고장이나 소모품 파손은 유상처리됩니다.
[자주묻는 질문] A/S는 어디로 접수해야 하나요? 닥터웰 2018-10-23
A/S 접수는 닥터웰 고객센터(031-905-4217)로 연락주시면 접수와 A/S 절차를 안내해드립니다.
[자주묻는 질문] 당일 배송으로 제품을 받아보고 싶습니다. 닥터웰 2018-10-23
닥터웰에서는 당일 13시 까지 입금 확인 된 주문건에 대해서 만 당일 출고가 진행이 됩니다.
토요일과 일요일 주문건에 대해서는 월요일 일괄 배송이 진행됩니다.
간혹 송장번호가 조회가 안 된다고 하시는 분들이 계신데 이 경우 송장이 배송사의 터미널을
통과하여야 조회가 가능한 사항임으로 출고일 기준으로 오후 8시 이후에 조회를 하시면
주문하신 상품의 배송과정을 확인하실 수 있습니다.
저희 닥터웰은 CJ 대한통운 택배사를 이용하고 있으며 운송장 조회는
[링크클릭] 을 통해서 확인해보실 수 있습니다.
추가로 배송사의 사정으로 당일 배송이 어려운 경우가 발생할 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
배송도 빠르고 제품도 좋아요. 
네****
2021-02-25
배송도 빠르고 제품도 좋아요.
좋앗어 재구매 햇어요.
네****
2021-02-25
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좋아요, 좋아요 좋아요 짱
네****
2021-02-25
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배송도빠르고 좋앗어 재구매 햇어요
네****
2021-02-25
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만족
네****
2021-02-25
설명서 보내주실 이메일주소입니다.
이****
2021-02-25
아래 이메일로 부탁드립니다.
lkc82@naver.com 입니다.
고맙습니다.
손마사지기 모델별 기능
정****
2021-02-25
상품 설명서 및 퀵가이드? 를 분실하였는데 어디서 다운받을수 있는지요? 이**** 2021-02-24
설명서하고 퀵 가이드 를 분실하였는데 파일로 된 자료가 있으면 좀 부탁 드립니다.
홈페이지에서 다운로드 받는 곳을 찾아봤는데 안보이네요.
부탁 드릴게요. 감사합니다.
체격있는 남자사용 가능한가요? 챈**** 2021-02-23
안녕하세요. 혹시 대둔근이나 좌골 부분도 강한 마사지로 풀어주나요? 그리고 182센티 88킬로. 허리둘레 34인치 정도되는 남자 엉덩이 사이즈에도 맞을까요?
업텐션 드릴 안마기 (DR-2700) 부속품 쿠션헤드 구입문의 노**** 2021-02-22
오전 09:00 ~ 오후 6:00
점심시간: 12:00 ~ 13:00
회사 : (주)닥터웰 ·
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